Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Несмотря на то, что лишение доступа к голубому топливу производится после предварительного предупреждения владельцев жилья, многие оказываются не готовы к быстрому восстановлению. И не только из-за нехватки средств. Замечали, насколько сложным кажется подключение газа в квартире после отключения многим собственникам?

На самом деле, порядок действий прост. Он законодательно утвержден и отработан на практике. Главное – быстро найти средства на уплату долга, грамотно оформить документы, проследить за правильностью монтажа, опломбирования.

В этой статье мы собрали информацию о сроках повторного подключения, правилах и правовых нюансах, привели подробный алгоритм действий. Прочитав ее, вы будете знать, какие документы необходимы, на каком этапе их нужно подготовить и как правильно оформить.

Содержание

Законы

Условия поставки и отключения газа, эксплуатации газового оборудования регулируют следующие законы:

  • ФЗ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» — основной документ, который освещает большую часть вопросов обеспечения граждан ресурсом.
  • Постановление Правительства РФ «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» — устанавливает условия пользования услугами ЖКХ, оплату за них, ограничение доступа, и другое.
  • Постановление № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» — определяет порядок отключения газа при возникновении аварийных ситуаций, возобновление его подачи.
  • Постановление № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» — содержит правила заключения и приостановления договора между поставщиком и потребителем, расчет оплаты.

Именно этими нормативными актами обязаны руководствоваться исполнители и заказчики услуги газоснабжения.

В каких случаях могут отключить

С предварительным уведомлением:

  • показания приборов учета не передаются более 2-х месяцев;
  • пользователь 2 мес. и больше не платит за услугу;
  • накопился долг на сумму, равную двум расчетным показателям (2-м месяцам);
  • представителей службы газа не пускают проверить счетчики и газовое оборудование;
  • газовое оборудование не соответствует техническим требованиям;
  • не заключен договор на поставку ресурса (самовольное подключение).

Без уведомления:

  • утечка газа;
  • авария в сети;
  • плановый ремонт;
  • неполадки в оборудовании, которые могут привести к нештатным ситуациям.

Время, на которое могут отключить газ тоже регулируется. При проведении ремонтных работ и техобслуживания газовых сетей — 4 часа в месяц суммарно. Если они продолжаются дольше – то за каждый лишний час оплата снижается на 0,15%. При аварии – на сутки.

Если отключение произошло за неуплату, поставка ресурса возобновляется в течение 5 суток после погашения долга.

Теперь разберем наиболее распространенные случаи подробнее.

Могут ли отключить газ, если проверяющие не попали в квартиру

Да, могут. Но если только о проверке жильцов предупредили письменно за двое суток.

С 2017 года, согласно изменениям в Постановлении Правительства № 410, если проверяющие два раза не смогли попасть в квартиру, то могут отключить в ней газ. А так как проверки состояния газовых счётчиков и оборудования должны производиться один раз в год, то отключение грозит многим людям.

Причина проста: проверки проводятся в дневное время, а многие жильцы находятся на работе. Или накопились долги по оплате.

Пострадать от отключения могут и те собственники, в квартиры которых проверяющие попали беспрепятственно. Потому что отключают чаще всего подъезды целиком. Коммунальщики объясняют, что не во всех домах имеется возможность отключать отдельные квартиры. А может иногда им не хочется возиться.

Показательный случай произошел в 2018 году в Калининграде. Два подъезда восьмиэтажного дома отключили из-за того, что проверяющие не смогли попасть в несколько квартир. Пуск газа произошел только через 3 недели. После того как все собственники выплатили долги за услуги ЖКХ, а сотрудники газовой службы проверили все квартиры.

Давайте теперь разберемся, законно ли отключать газ всему подъезду из-за одного нарушителя.

Отключили газ всему подъезду из-за одной квартиры, законно ли это

В некоторых случаях отключение запрещено, вот они:

  • не было предварительного уведомления о прекращении подачи ресурса;
  • газ не оплачивали, но долга не имеется (это происходит, когда собственник живет в другом месте, а в квартире установлен газовый счетчик);
  • в частном доме, если после этого он станет непригодным для проживания;
  • если газ автоматически отключится у других собственников, со стороны которых нарушений договорных обязательств не было.

То есть если ваши соседи задолжали за коммуналку или не пускают в квартиру проверяющих, то вам не должны причинять неудобства из-за этого!

Из-за соседа отключили газ, что делать

Если вам все-таки отключили газ незаконно, из-за долгов или иных нарушений договорных обязательств соседей, то порядок действий таков:

  • Вызывайте полицию для фиксации факта отсутствия газа (звонить надо в дневные часы).
  • Пишите претензию в Межрегионгаз. Потребуйте объяснить причины отключения. Ответ надо постараться получить в письменном виде.

Скачайте бланк претензии в газовую компанию. ⇐

  • Обращаетесь в жилищную инспекцию с требованием провести экспертизу. И в Роспотребнадзор с жалобой на некачественные услуги.
  • Пишите заявление в прокуратуру на неправомерные действия исполнителя услуги.
  • Дождитесь ответов. В течение месяца вам обязаны прислать письменный ответ.
  • Подаете в иск в суд. К иску прикладываете ответ на вашу претензию поставщика газа, результаты экспертизы, договор с компанией, документы на квартиру, справку на отсутствие долгов по оплате.

Суд обяжет компанию возобновить подачу газа. Может назначить и моральный ущерб.

Обратите внимание, все заявления и претензии желательно составлять в двух экземплярах. Один вы отдаете, на другом требуете секретаря расписаться в приеме, поставить подпись и печать. При обращении в суд заявления в другие инстанции будут служить доказательствами.

Могут ли отключить газ за неуплату, без решения суда

Газоснабжающие организации при осуществлении деятельности руководствуются Постановлением Правительства № 549 «О порядке поставки газа…».

Согласно Постановлению если услуга не оплачивалась 2 месяца, или есть долг, равный сумме платежей за этот же период, то поставщик имеет право отключить газ на законных основаниях.

Решения суда для этого не требуется.

Порядок отключения подачи газа в аварийных случаях

Если поставщику поступила информация об угрозе возникновения аварии, газ отключается незамедлительно, без предварительного уведомления абонента.

К угрозе аварии относятся следующие факторы:

  • нет тяги в вентиляционной системе или дымоходе;
  • не поступает достаточное количество воздуха для сжигания газа;
  • утечка;
  • неисправное оборудование.

В случае аварии газ также отключается незамедлительно.

На устранение аварии даются одни сутки. Но аварийные службы могут продлить этот срок еще на двое суток для возобновления подачи газа в полном объеме.

Отключение в новостройке

Принятый госкомиссией дом должен быть подключен ко всем коммуникациям: газ, вода, электричество.

Если в новостройке у вас отключили газ или его вообще еще не подключили, убедитесь, что подача этого ресурса точно предусмотрена. Это прописывается в договоре, который заключается с застройщиком. На договор нужно будет сослаться, при составлении претензии.

Если предусмотрено, то пишите претензию в свою строительную организацию. Они отвечают за качество построенного дома и все коммуникации.

В претензии укажите, что застройщик обязан выполнить свои обязательства, предусмотренные договором.

Если претензию игнорируют – обращайтесь в прокуратуру и жилищную инспекцию. В крайнем случае — в суд. К исковому заявлению приложите копию претензии застройщику и ответ компании, если его предоставили.

Вы имеете право требовать снижение цены на сдаваемый объект (квартиру в новостройке) и возмещение убытков, возникших из-за отсутствия газа (еду готовили на электрической плитке и плата за электричество увеличилась).

Газификация частного дома

Подключение газа к частному дому может осуществляться такими способами:

  • врезка в городскую трубу, автономная подача газа газгольдерами;
  • подземная, наземная, комбинированная разводка труб.

От вида подключения будет зависеть порядок действий, стоимость услуг, сроки выполнения работ.

Важно! При самовольном подключении газа владелец собственности привлекается к юридической ответственности. Кроме оплаты штрафа, компенсируется цена всего потраченного газа

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Для того чтобы врезаться в газопровод необходимо узнать кто является его собственником.

Процесс подключения газа по шагам

Этапы подключения дома к газу:

  • Выбор вида. Газгольдеры используются при малом расходе ресурсов. Если требуется отапливать газом жилое помещение и дополнительно тратить ресурсы на газовую плиту, то лучше выбрать центральный газопровод.
  • Проектирование, которое проводится в архитектурном отделе населенного пункта. Проект готовится не дольше одного календарного месяца и выдается только для частных домов, располагающихся ближе 200 м до центральной магистрали.
  • Подключение к сетям газоснабжения и подводка труб к помещению.
  • Оформление проекта газификации, который может готовиться государственным Горгазом или частными организациями. Длительность исполнения в Горгазе будет больше, но цена в разы меньше расценок частных контор.
  • Непосредственное подключение в дом. Занимает до трех недель, сопровождается установкой счетчиков, опломбированием, проверкой исправности механизмов и качества монтажа газопровода.

Проектирование и расчеты будущих затрат зависят от сложности монтажных работ и от объема ресурсов, которые потребуются при осуществлении деятельности.

Если цена получается слишком большой, то можно предложить скооперироваться нескольким соседям, чтобы оплатить врезку в трубу и распределение труб до дворов в равных частях.

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Заключается договор с организацией, имеющей право на выполнение соответствующих работ.

Необходимые документы

Таблица № 1. Перечень бумаг, которые потребуются на разных стадиях процедуры.

Этапы Перечень документов
Оформление проекта
  • заявление;
  • оригинал и копия паспорта;
  • технический паспорт на дом;
  • правоустанавливающие документы (основание приобретения имущественных прав на недвижимость);
  • выписка из ЕГРН, проект на земельный участок и будущее здание, если дом находится в процессе строительства.
Подготовка плана газификации
  • заявление;
  • техпаспорт на недвижимость;
  • перечень объектов потребления газа;
  • схема расположения газовых устройств.
Подача газа
  • квитанция о полной оплате стоимости работ;
  • договор предоставления коммунальных услуг;
  • ведомость ознакомления с правилами безопасности;
  • разрешение на подключение;
  • правоустанавливающие и технические документы на недвижимость.

План газоснабжения дома

Готовится до начала практических работ. Необходимо направить заявление в техническое управление.

Функции инспектора ТУ:

  • согласование проекта с требованиями законодательства;
  • проверка безопасности размещения;
  • установление безопасности для соседних домовладений;
  • подтверждение, что проект относится к текущему объекту, а не актуален для старой недвижимости;
  • сверка фактических данных и сведений из документов.

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Пример проекта

На основании плана происходит подсоединение и разводка труб по территории участка и дома.

Расчет стоимости подключения дома

До 2014 года подключение дома к газу сопровождалось большими затратами, поэтому не каждый владелец частного дома мог позволить себе газификацию. Благодаря правкам в законодательстве были установлены примерные ценовые границы и зафиксированы сроки осуществления работ.

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Законодательством закреплены ценовые границы стоимости проведения работ по подключению.

Так, в 2018 году подключение в частном доме составит (в рублях):

  • 8 000-50 000 – оформление необходимых документов и получение разрешений;
  • 3 000-20 000 – подготовка проекта газификации;
  • 2 000-5 000 – стоимость одного метра трубы, которая считается по всей длине, от основной магистрали до дома;
  • 10 000-15 000 – предоставление разрешения на врезку в газопровод и процедура подключения;
  • 2 000 – услуги технического надзора по проверке правильности и безопасности монтажа труб.

Внимание! На территории некоторых субъектов Федерации предусмотрены дополнительные льготы и субсидии при подключении газа. Претендовать на них могут инвалиды, пенсионеры, ветераны ВОВ. Льгота предоставляется в виде денежной компенсации части затрат из запасов муниципального бюджета.

Несанкционированное подключение к сетям влечет ответственность по статье 7.19 КоАП РФ. Наказание для гражданина – штраф в размере 10-15 тысяч рублей.

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Статья 7.19 КоАП РФ

Строительство газопровода, подводка и подключение газовой ветки к дому

Приказом ФСТ № 101 обозначено, что при осуществлении работ отдельно взимается плата за подводку газа к границам частного земельного участка, а отдельно готовятся документы и выполняется монтаж коммуникаций внутри самого двора. Цена подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения включает:

  • подключение к городской трубе;
  • распределение и расчет труб до границы земельного участка;
  • монтажные работы (наземные, подземные, комбинированные).

Средняя стоимость будет составлять до 50 000 рублей.

Расходы на ввод газопровода в эксплуатацию

Расходы на ввод газопровода не прекращаются после окончания монтажных работ.

Потребуется получение разрешения на подачу газа, опломбирование счетчиков, а еще нужна выдача резолюции на эксплуатацию коммуникаций.

На этой стадии участнику придется столкнуться с такими тратами, в тысячах рублей:

  • 15-35 – подготовка и регистрация контрольной съемки;
  • 5 – составление акта обследования газовых каналов;
  • 5 – заземление устройств, потребляющих газ;
  • 7 – оформление акта исследования изолирующих соединений (цена указана за одно соединение);
  • 3 – вызов инспектора для проверки правильности работ;
  • 4 – составление технических документов;
  • 2 – подписание договора на предоставление коммунальных услуг.

Как происходит возобновление услуг и сколько стоит подключение газа после отключения за неуплату?

Стоимость проведения работ по подключению зависит от отдаленности района, где находится дом.

Средняя стоимость по регионам

Таблица № 2. Цена на территории разных субъектов Федерации.

Наименование территориальной единицы Средняя стоимость, в тысячах рублей
Столица 400-500
СПб и область 300
Нижегородская область 150-200
Дальний Восток от 200

Как происходит отключение газа за неуплату в квартире, правила

Как уже писалось выше, если собственник не платил за газ 2 месяца, или накопился долг, равный сумме за 2 расчетных показателя, то исполнитель имеет право отключить подачу ресурса.

Уведомление об отключении присылается за 20 дней. Способы доставки:

  • принести лично собственнику;
  • отправить заказным письмом по почте;
  • прислать смс, e-mail.

Обратите внимание, если уведомление вам просто бросили в почтовый ящик, а вы в это время вообще уезжали в отпуск, то отключение считается незаконным. Потому что вы о нем и не знали.

Об отключении по причине нарушения правил безопасности (проверяющие не могут пройти в квартиру, используются неисправные плиты) собственник, обычно, предупреждается дважды – за 40 и за 20 дней до этого события.

Также могут предупредить еще за 3 дня до отключения.

Но наличие уведомления является обязательным условием!

Прекращение подачи ресурса производится двумя способами:

  • Если есть возможность пройти в квартиру, то опечатывается газовое оборудование. Также ставятся специальные заглушки по стояку, чтобы было невозможно самостоятельное включение газа.
  • Если доступа в квартиру нет, то отсоединяется часть трубы, которая ведется помещение неплательщика.

Особой разницы между процедурой отключения в квартире МКД и в частном доме нет. Есть только чисто технические детали в способах отключения.

В общежитиях газ отключается, только если он проведен в отдельную комнату. Если он имеется в общей кухне, то отключать нельзя.

Обратите внимание, запрещается при любых обстоятельствах отключать газ зимой при газовом отоплении.

Отключили газ без предупреждения, уведомления, что делать

Давайте подробно разберемся, в каком случае отключение за неуплату является неправомерным.

Конечно, газовая компания имеет право прекратить поставку ресурса, если за него не платят. Но нужно соблюдать правильный порядок действий.

Например, вы не платили январь и февраль месяцы. Расчетный период заканчивается в регионах по-разному. Возьмем для примера 15-е число. То есть не раньше, чем 15 марта вам обязаны прислать уведомление, в котором предупреждают о необходимо ликвидировать долг. Иначе поставка будет прекращена.

И только через 20 дней газ можно отключать.

В каких случаях вы можете оспорить действия компании?

  • оплата не производилась только 1 месяц;
  • оплаты не было, но и долг отсутствует (у кого есть счетчики);
  • не приходили квитанции с выставленным счетом за газ;
  • не соблюдены сроки;
  • уведомление не было вручено надлежащим образом – оставили записку в ваше отсутствие, бросили документ в почтовый ящик.

Если имеется хоть одно из этих нарушений, вы имеете право подать исковое заявление в суд.

Если в иске вы требуете возместить нанесенный компанией материальный и моральный ущерб, то придется заплатить государственную пошлину. Ее размер зависит от суммы иска.

Образец иска в суд на газовую компанию.

Когда после отключения возможно подключение?

Пункт 45 постановления Правительства №549 (редакция мая 2014 года) о порядке поставки газа определяет право газоснабжающей организации отключить поставку коммунального ресурса за неуплату в одностороннем порядке, уведомив его о предстоящем событии за 20 дней до проведения санкции. О порядке и правилах отключения газа в частном доме за неуплату читайте тут.

Если возможность оплаты долгов была упущена и газ уже отключили, придется пройти нелегкий (и недешевый) путь переподключения, одной выплатой суммы долга уже не обойтись.

  • Счет за долги выставляется по расценкам периода, в который задолженность возникла, тариф насчета пени зависит от региона. При личном обращении можно договориться о повторном подключении до погашения суммы долга полностью.

    При этом составляется индивидуальный график выплат, включающий оплату штрафов. Личное присутствие должника при этом желательно, но необязательно: ознакомление со сроками выплат в последнем случае произойдет при подписании договора.

  • Кроме суммы долга придется оплатить технические работы по отключению от газотранспортной сети.
  • За новое подключение газа также придется оплатить проведение соответствующих работ по возобновлению газоснабжения и снятия пломб с приборов.

После того, как все суммы будут выплачены или подписаны договоры, регулирующие порядок выплат, можно рассчитывать на подключение газа повторно.

Хочу отключить газ в квартире, куда обратиться

Переход на электрические плиты чаще всего является причиной отказа от газа. Если вы тоже хотите отказаться от него, то в первую очередь надо обратиться в управляющую компанию. Они должны дать разрешение. Если имеются совладельцы жилья, то нужно предоставить их согласие.

Затем нужно идти в местную газовую компанию. Вам выдадут бланк заявления о расторжении договора на поставку газа. К заявлению прилагается:

  • паспорт;
  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • квитанция об отсутствии задолженностей;
  • разрешение УК.

Самой обрезки придется ждать в порядке очереди до 20 дней. Дежурная бригада удалит часть газовой трубы, ведущей в квартиру, и заварят отверстие.

Не забудьте, все работы по обрезке квартиры или частного дома от газа должны проводить лицензированные специалисты. В противном случае грозит штраф. Ведь самовольство грозит отключением других квартир и даже взрывом.

Как отключить газ, если сносишь дом (частный дом)

Порядок отключения газа в частном доме в случае не отличается от квартиры в МКД. Только разрешение ни от УК ни от ТСЖ не требуется.

Итак, если вы собираетесь сносить дом, то:

  • Пишите заявление в газовую компанию.
  • Прикладываете указанный выше перечень документов.
  • Согласовываете время прихода специалиста.
  • Оплачиваете его услуги.
  • Ждете приезда рабочих.

После этого дом отключат от газоснабжения.

Повторное подключение после отключения за неуплату

Прекращение подачи газа по причине задолженности – законная мера, предусмотренная Постановлением Правительства № 549 от 2014 года. Условия подключения газа после отключения за неуплату:

  • полная оплата долга;
  • компенсация стоимости технических работ по отключению трубы от магистрали и повторном присоединении;
  • оплата возобновления подачи газа.

Стоимость возобновления подачи газа после оплаты долга

Стоимость повторного подключения газа после его отключения будет варьироваться в пределах 6 тысяч рублей. Перед возобновлением услуг составляется смета затрат и обязательных выплат. При самовольном подключении к газопроводу оплачивается административный штраф.

Общий порядок восстановления услуг

Независимо от категории газоснабжения, восстановление подачи газа происходит на протяжении пяти суток с момента оплаты задолженности и компенсации всех сопутствующих затрат. На этой стадии происходят следующие работы:

  • восстановление подачи газа;
  • опломбирование счетчиков;
  • составление акта возобновления.

Такие стадии нужно пройти для подключения газа повторно:

  • оплата долга;
  • подача письменного заявления на восстановление услуг;
  • подключение газа;
  • снятие ограничений со счетчиков;
  • оформление акта подключения.

Отсутствие газа после погашения задолженности

Бывает, что подключение газа после отключения за допущенную неуплату не происходит даже в случае полного погашения долга.

Это случается по разным причинам:

  • Из-за технических сбоев в работе банкоматов и стационарных платежных терминалов. В этом случае платеж совершается, а информация о нем не поступает или несвоевременно передается в абонентский отдел газовой службы.
  • В случае задержки платежа, произведенного в выходные или праздничные дни.
  • При отсутствии пометки об успешной оплате в компьютерной программе абонентского отдела.

Во всех ситуациях придется лично обратиться в газовую компанию, предъявить чеки или оплаченные квитанции, сделать перерасчет, уточнить возможную дату возобновления подачи газа.

Порядок восстановления услуг

Просто заплатить долг после отключения. Поставщик услуги вернет поставку только после получения письменного уведомления о задолжавшего по разным причинам гражданина.

Процедура восстановления

Газ вернется в жилое помещение в течение пяти дней с момента погашения не просто всех невыплаченных долгов. Потребуется оплатить услуги газовой компании, занимавшейся отключением услуги и возврата возможности ею пользоваться.

При прекращении подачи ставится пломба. Она будет снята только после внесения необходимого платежа.

Региональные органы власти могут своими актами включить обе процедуры в тариф по газоснабжению. Тогда действия выполняются бесплатно.

Предусмотрена специальная процедура:

  • гражданин выплачивает возникшую задолженность;
  • готовит и направляет в обслуживающую компанию уведомление об устранении причин, приведших к прекращению направления;
  • газ опять направляется и с установленных счетчиков снимаются пломбы;
  • заключается акт, в котором фиксируется возобновление оказание услуги.

Голубым топливом для приготовления пищи и отопления можно пользоваться вновь.

Порядок оплаты долга

Только полное устранение образовавшегося долга становится основанием возвращения возможности использования услуги.

Значительные суммы можно по согласованию с поставщиком вносить частями.

В общий платеж включаются также оказанные действия по отключению и последующему восстановлению подачи. Квитанция направляется в обслуживающую дом организацию. В частном строении подтверждающие документы передаются сторонней компании, занимающейся обслуживанием строения.

Внести дополнительные оплаты можно как по факту совершения платежа, так и до его осуществления при достижении договоренности.

Подача заявления

Заявление становится обязательным условием возобновления передачи. Оно готовится в двух экземплярах, пишется в свободной форме. Главное, проинформировать и подтвердить исполнение обязательств.

Отдельно в нем перечисляются все приложенные квитанции об оплате. Прилагаются копии. Документы передаются лично или отправляются заказным письмом. Когда пользователь отдает их самостоятельно, на «своей» копии сотрудник организации-поставщика ставится письменная отметка о получении с указанием даты.

Подтверждение о принятии документов

Именно квитанция о направлении заказного письма или письменное подтверждение личного получения сотрудником газоснабжающей структуры становится фактом выполнения обязательств и информирования о ликвидации проблемы. На копии заявления при личном визите должны быть хорошо видны даты визирования и регистрации при принятии. Их могут поставить при принятии входящей корреспонденции в секретариате структуры.

Рассмотрение заявки

Срок рассмотрения направленной заявки устанавливается Постановлением Правительства РФ № 549. С момента получения продолжительность рассмотрения не может превышать 5 рабочих дней. Их отсчет стартует с момента принятия входящего документа.

В заявлении может присутствовать договоренность о поэтапной оплаты суммы, которая непосильна для единовременного платежа получателем.

Услуга возобновляется: особенности

Только после информирования о положительном рассмотрении в газопоставляющей организации направленного заявления стоит ожидать визита сотрудника этой структуры.

Представитель компании перед новыми подключением требуется осмотреть и проверить работоспособность оборудования. Если они выявлены, подключать подачу можно только после полного устранения.

Проводится новое пломбирование оборудования, признанного специалистом исправным и действующим.

Пошаговая инструкция

До начала всех действий следует обратиться в организацию, которая провела отключение газа, за уточнением перечня и очередности действий по восстановлению подключения.

Компания озвучит, что требуется от должника и в какие сроки. Рассмотрим последовательность действий.

Оплата долга

Выплата суммы долга – обязательное условие для переподключения. Если задолженность велика, или владелец квартиры не имеет материального обеспечения для единоразовой оплаты, предусмотрена возможность оформления договора о внесении суммы за несколько раз — частями.

Размеры и сроки выплат отличаются в зависимости от принятых условий соглашения.

При определении величин и периодичности платежей учитываются дополнительные выплаты за подключение и отключение внутридомового (внутриквартирного) оборудования и прочие технические работы.

В обычном случае их оплачивают поставщику газа (ресурсоснабжающей организации), но если в частном доме эти услуги осуществляет сторонняя компания, обращаться за квитанцией об оплате нужно к ней. Дополнительные оплаты могут быть совершены до подключения газа или по факту совершенного действия.

Подача заявления

Заявление на возобновление подключения к газотранспортной сети лучше писать непосредственно в организации поставщика. Пишется оно в свободной форме и включает в себя извещение о том, что долговые обязательства выполнены.

В заявлении следует перечислить приложенные квитанции о погашенном долге и оплаченных услугах отключения/подключения. Приложив копии расходных документов, заявление подается лично в офисе компании, или направляется заказным письмом.

Получение подтверждения о принятии

Подавая заявление, позаботьтесь о снятии с него ксерокопии. Сотрудник, принявший бумагу, визирует входящее заявление, а на копии проставляет дату, номер входящей документации, подтверждение о прилагаемых квитанциях.

Можно сразу подавать заявление в двух экземплярах.

Рассмотрение заявки

Постановление Правительства № 549 предусматривает пятидневный срок для рассмотрения поданного заявления. Отсчет периода начинается со дня принятия заявления, которое считается письменным уведомлением об устранении причин приостановки газоснабжения.

Возобновление услуги

Поскольку, все требуемые суммы выплачены, или обеспечены заключенным договором, можно ожидать визита сотрудника ресурсоснабжающей организации. Перед повторным подключением газа, он должен будет осмотреть оборудование на предмет неисправностей и соответствия нормативному сроку эксплуатации.

Внимание! Если состояние приборов вызывает сомнения, работник может отказать в возобновлении поставок газа, мотивируя это необходимостью диагностики или замены оборудования.

При отсутствии претензий у специалиста газовой службы снятие пломб, возобновление подачи газа и опломбирование оборудование производится довольно быстро.

Стоимость вопроса

Оплата задолженности за газоснабжение обычно не вызывает вопросов у потребителей. А вот необходимость платить деньги за процесс отключения и подключение газоснабжения нередко становится поводом для дискуссий.

Закон в этом случае не допускает сомнений: пункт 48 Постановления возлагает оплату расходов, которые несет компания, всецело на плечи абонента.

В перечень включены выполненные работы по отключению и подключению газового оборудования, находящегося в квартире или доме, и плата за его апломбирование.

Потребителю следует учитывать необходимость этих расходов при обращении за восстановлением газоснабжения. Стоимость работ будет зависеть от региона проживания, но составит не менее 4-5 тысяч рублей. На самом деле это небольшая цена за такую услугу.

Итак, на вопрос — сколько стоит подключение мы ответили, а дальше разберемся, что делать, если после уплаты не возвращают газ.

Как быть, если газ не возвращают?

Подпункт «б» пункта 23 Постановления констатирует право газоснабжающей организации приостановить поставку ресурса до полной оплаты задолженности абонентом. Но случается, что долг выплачен, а подача газа не восстановлена.

Причиной может стать техническая задержка при прохождении платежа. Чтобы избежать подобной неприятности, лучше непосредственно после погашения долга лично явиться в офис газоснабжающей организации и предъявить чек или квитанцию об оплаченной задолженности сотруднику компании.

При этом следует попросить его внести соответствующую отметку в поданные бумаги.

Из наших специальных публикаций вы также сможете узнать как и в каких случаях возможно отключение в МКД и частных домах, на каких основаниях может проводиться отключение, в каких случаях оно может считаться незаконным, а также какие штрафы грозят самовольно подключившим газовые плиты и водонагреватели.


Поделитесь в соц.сетях:

Оцените статью:

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий